Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre a Plataforma Info Viva.

Quem mantém a plataforma?

A Info Viva é vinculada ao LabRecrie/UFBA, com recursos financiados para sua criação provenientes do Edital Jovem Pesquisador (2024), da Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação (PRPPG), da Universidade Federal da Bahia.

A Info Viva oferece atendimento direto a casos?

Não. A plataforma não é um serviço de emergência nem substitui a Rede de Atendimento. Nosso foco é informação qualificada, navegação de serviços e formação sobre direitos da mulher. Em situação de risco imediato, procure os serviços de atenção e a rede local da sua cidade/estado.

Como uso os mapas?

Você pode filtrar por tipo de serviço, território e temas. Cada ponto possui uma ficha com endereço, horários e canais oficiais (quando disponíveis). Os mapas priorizam dados públicos e fontes oficiais e indicam a data da última atualização.

Como encontro materiais formativos?

Em Fontes de Informação, a partir do tema/assunto tema (direitos, prevenção, saúde, justiça, assistência, segurança, educação), nível de leitura e formato (cartilha, vídeo, guia rápido, glossário etc.).

A plataforma tem versões para celular e leitores de tela?

Sim. O site é responsivo e segue diretrizes de acessibilidade (WCAG) e linguagem simples. Seguimos aprimorando contrastes, navegação por teclado e descrições alternativas.

De onde vêm os dados?

De fontes públicas, bases governamentais, pesquisas acadêmicas, algumas desenvolvidas no Projeto Macro, e parcerias institucionais. Cada painel indica fonte, metodologia e limitações.

Com que frequência os dados são atualizados?

Variável por fonte. Os painéis exibem a data de atualização e o período de cobertura. Itens descontinuados permanecem sinalizados para histórico e transparência.

Como citar a Info Viva?

UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA. LabRecrie. Plataforma Info Viva – LabRecrie/. Título/Seção consultada. Ano. URL. Acesso em: dia mês ano.

A Info Viva coleta dados pessoais?

Evitamos sempre que possível. Trabalhamos com dados agregados e/ou anonimizados. Em áreas com formulário (ex.: RedeCris Mulher), coletamos apenas informações já disponibilizados em âmbito público/acadêmico.

A plataforma armazena informações de casos individuais?

Não. Não realizamos prontuário nem acompanhamento de casos. Quando houver módulos de monitoramento em parceria com a Plataforma, eles seguirão consentimento, minimização e governança específicas, e serão claramente identificados.

Como envio uma correção ou solicito inclusão de informação?

Escreva para contatoinfoviva@gmail.com. Inclua fonte oficial, link e descrição.

Posso sugerir materiais?

Sim. Envie o material (ou link) com autoria, licença, data e público-alvo através de nosso e-mail contatoinfoviva@gmail.com. Daremos retorno após curadoria.

Como colaborar como pesquisador(a) ou instituição?

Temos chamadas de colaboração e acordos de cooperação. Escreva para contatoinfoviva@gmail.com e no assunto inclua PARCERIAS INFOVIVA.

A Info Viva cobre apenas a Bahia?

A plataforma nasce com foco na Bahia, mas foi construída para ser modular e replicável em outros contextos, em parceria com redes locais.

Como reporto um problema de acessibilidade?

Escreva para contatoinfoviva@gmail.com, e no assunto inclua ACESSIBILIDADE PLATAFORMA INFOVIVA, descrevendo o recurso assistivo utilizado e a página afetada.